ネットで買ったタイヤの交換・保管は、持ち込みを受けるかを先に電話で確かめる

タイヤをネットで買う人が増え、「買ったタイヤを付けてくれるお店」「外したタイヤを預かってくれるお店」を探す人も増えています。 持ち込みを受けるかどうかは、お店ごとに決めています。 同じ地域でも、受けるお店と受けないお店があります。先に確かめるのが近道です。

お店が持ち込みを断る理由は4つ

断られるのは、お店が意地悪をしているからではありません。主な理由は次のとおりです。

• タイヤの状態が分からない：お店で仕入れたタイヤではないので、いつ作られ、どう保管されてきたかが分かりません。付けたあとに不具合が出たとき、原因を確かめにくくなります。
• 専用の機械や手順が要るタイヤがある：パンクしても走れるランフラットタイヤや、大きなホイールのタイヤは、扱えないお店があります。
• 混む時期は、作業の枠が足りない：冬タイヤに替える11〜12月は、予約がすぐに埋まります。この時期だけ持ち込みを受けないお店もあります。
• 保管の場所が限られている：預かれる本数には限りがあります。保管はそのお店で買ったタイヤ、そのお店で交換した人に限る、というお店があります。

断られても、別のお店なら受けてもらえることはよくあります。 「交換だけなら受ける」「保管は受ける」など、お店によって受ける範囲が違うので、1つずつ確かめてください。

電話で確かめることは5つ

1. 持ち込みのタイヤでも、交換してもらえるか 最初に聞きます。「ネットで買ったタイヤです」と、はっきり伝えてください。
2. ホイールに組む作業も頼めるか タイヤだけを買った場合は、今のホイールから古いタイヤを外し、新しいタイヤを組む作業（組み替え）が要ります。ホイール付きで買った場合は、車に付け替えるだけです。どちらなのかを伝えます。
3. 外したタイヤを、保管してもらえるか 持ち込んだタイヤ、外した古いタイヤのどちらを預けたいのかを伝えます。預かる期間、屋内に置くか、次の履き替えも頼めるかも聞きます。
4. 古いタイヤを引き取ってもらえるか 使い終わったタイヤを処分したいときは、引き取ってもらえるかを聞きます。
5. 料金と、予約の空き 持ち込みは、そのお店で買った場合と工賃が変わることがあります。交換・保管・処分のそれぞれについて、お店に確かめてください。

注文する前に、取り付けるお店を決めておく

タイヤを買ってからお店を探すと、断られたときに置き場所に困ります。 注文する前に、交換と保管を頼めるお店を見つけておくと安心です。

• お店に直接届けてもらう：通販サイトによっては、届け先を取り付けるお店にできます。お店が荷物を受け取ってくれるか、先に確かめてください。
• サイズはお店と一緒に確かめる：車に合わないタイヤを買ってしまうと、付けられません。今付いているタイヤの側面の文字を、お店に伝えて確かめてもらうと確実です。
• 古い在庫に気をつける：日本自動車タイヤ協会は、製造から10年たったタイヤは、使っていなくても交換するよう勧めています。届いたら製造年を見てください。

持っていくものは3つ

タイヤは1本ずつ重く、ホイール付きなら4本で車の後ろの席や荷室がいっぱいになります。 運ぶのが大変な人は、お店に直接届ける方法を考えてください。

保管も頼むなら、預かりをしているお店から探す

交換を受けるお店でも、タイヤの保管はしていないことがあります。 外したタイヤを家に置けない人は、最初から「タイヤを預かってくれるお店」から探すと、交換と保管をまとめて頼めます。

TIRAGE（タイレージ） では、タイヤを預かってくれるお店を、近い順に探せます。 お店のページで、場所・営業時間・電話番号・保管のプランを見て、持ち込みを受けるかを電話で確かめてください。 預ける前に確かめることははじめてタイヤを預ける方へにもまとめています。

よくある質問

ネットで買ったタイヤだけを、お店に預けられますか？

受けるお店と受けないお店があります。そのお店で買ったタイヤ、そのお店で交換した人に限るお店もあるので、電話で「ネットで買ったタイヤを預けたい」と伝えて確かめてください。

中古のタイヤも持ち込めますか？

お店によります。中古のタイヤは、傷や製造年を見てから受けるかを決めるお店もあります。ひび割れの見方はタイヤのひび割れの記事にまとめました。

冬タイヤに替える時期でも、持ち込みを頼めますか？

頼めるお店はありますが、11〜12月は予約が埋まりやすくなります。替えたい日の2〜3週間前に予約を入れてください。くわしくはタイヤ交換の予約の記事に書きました。